터키항공 카고가 CargoWise 플랫폼과의 데이터 연계를 통해 e-예약 서비스를 제공한다고 발표했다. 이를 통해 글로벌 포워더들은 터키항공 카고의 운임, 용량, 운항 정보를 실시간으로 확인하고 플랫폼 내에서 직접 예약을 진행할 수 있게 됐다.
CargoWise는 글로벌 물류업계에서 널리 사용되는 운영 시스템으로, 다수의 대형 포워더 및 3PL(제3자 물류기업)이 활용하고 있다. 터키항공 카고는 CargoWise와의 API 연계를 통해 자사 화물 관리 시스템(COMIS)과의 직접 데이터 연결을 구축했다.
이를 통해 고객들은 터키항공 카고의 스케줄을 검색하고 적합한 항공편을 선택한 뒤, 플랫폼을 벗어나지 않고도 예약을 완료할 수 있다. 또한, 예약이 확정된 후에도 마스터 항공 운송장(MAWB) 발행 전까지 일정 변경이 가능하며, 이를 통해 예약 과정에서의 데이터 오류 및 불필요한 이메일 커뮤니케이션을 최소화할 수 있다.
한편 항공화물업계는 최근 몇 년간 디지털 전환을 가속화하며 예약·운영 효율성을 개선하고 있다. 특히, 글로벌 화물 네트워크를 보유한 항공사들은 API 연계를 통한 플랫폼 기반의 예약 시스템을 확대하며, 고객 경험을 개선하는 동시에 운영 비용 절감 효과를 극대화하고 있다.
터키항공 카고의 CargoWise 연계는 이러한 흐름의 일환으로, 글로벌 포워더들에게 보다 직관적이고 효율적인 예약 경험을 제공할 것으로 보인다. 앞으로 항공 화물업계가 디지털 인프라를 더욱 고도화하며, 자동화와 실시간 데이터 연계를 기반으로 한 경쟁력을 강화하는 방향으로 나아갈 것으로 예상된다.
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