세계 최대 특송 회사 중 하나인 페덱스 익스프레스(FedEx Express; 이하 ‘페덱스’)가 해외 시장으로 진출하고자 하는 국내 기업에게 국경간 이커머스 물류 서비스를 제공하기 위해 이베이 CBT(Cross Border Trade)와 제휴를 맺었다.
 
이 제휴 프로그램을 통해 국내 이베이 판매자들은 국제 배송 요금에 대한 특별 할인 혜택을 받으며 페덱스의 광범위한 글로벌 네트워크를 이용할 수 있다. 할인 혜택은 FedEx International Priority® Express, FedEx International Priority®, FedEx International Economy를 포함한 다양한 서비스에 적용되며, 국내 기업들은 빠르고 신뢰할 수 있으며 경제적인 국제 물류 솔루션의 혜택을 누릴 수 있다.
 
이 협력의 일환으로 페덱스와 이베이는 한국 이커머스 판매자가 이커머스 전략 및 통관 관련 지식을 습득할 수 있는 온라인 세미나도 개최할 예정이다.
 
한편 페덱스는 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 이커머스 서비스를 구축하고 다양한 솔루션을 지속적으로 도입하고 있다. 예를 들어, FedEx Compatible and Alliances 프로그램을 통한 B2B 마켓플레이스와의 통합, 맞춤형 라스트마일 배송 옵션 제공, 다이렉트 메세지 서비스, FedEx® Delivery Manager International 같은 디지털 도구를 통한 편리한 배송 조회 서비스, 그리고 소비자가 본인의 택배가 문 앞까지 배달되었다는 것을 확인 할 수 있는 배송 증명 사진(Picture Proof of Delivery) 서비스 등이 있다.